Regulamin świadczenia usług hostingowych w serwisie GłowaNET.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakładania i użytkowania kont w ramach oferty odpłatnych usług hostingowych, w serwisie o nazwie GłowaNET.pl, a także zakres odpowiedzialności z tytułu ich udostępniania.
2. Dostawcą usług hostingowych jest GłowaNET.pl
3. Rejestracja konta i aktywowanie wybranej usługi w serwisie GłowaNET.pl jest rozumiane jako forma zawarcia umowy o świadczenie usług pomiędzy Dostawcą, a osobą dokonującą rejestracji i jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz z wyrażeniem zgody na przestrzeganie jego postanowień. Z chwilą zawarcia umowy osoba dokonująca rejestracji staje się Użytkownikiem.
4. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi jest wypełnienie formularza rejestracyjnego.
5. Użytkownik wypełniając formularz oświadcza, że: podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, zapoznał się z regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
6. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu świadczenia usługi wynikające z nieznajomości bądź z faktu nieprzestrzegania regulaminu nie będą rozpatrywane.

II. Rejestracja użytkownika

1. Osoba dokonująca rejestracji wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Dostawcę swoich danych osobowych w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r. (Dz. U. nr 133 poz. 883).
2. Osoba dokonująca rejestracji oświadcza, iż nazwa tego konta nie narusza praw osób trzecich, a wszelkie ewentualne spory na tym tle rozstrzygane będą bez udziału Dostawcy.
3. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym, udostępnionych w profilu wraz z możliwością ich bieżącej aktualizacji bądź zmiany.
4. Konta są zakładane przez Dostawcę po weryfikacji danych wprowadzonych w formularzu rejestracyjnym.

III. Płatności i formy rozliczeń

1. Użytkownik jest zobowiązany do terminowego regulowania opłat abonamentowych za zamówione usługi i opłat za usługi dodatkowe, zgodnie z aktualnym cennikiem Dostawcy. Warunkiem kontynuowania usługi po okresie próbnym jest dokonanie opłaty za usługę hostingową na rachunek bankowy Dostawcy.
2. Jeżeli przez okres próbny 14 dni Dostawca nie uzyska potwierdzenia wpłaty, konto jest automatycznie blokowane na okres kolejnych 14 dni. Jeśli w tym czasie Dostawca otrzyma opłatę następuje odblokowanie dostępu do usługi. Po upływie 28 dni od momentu rejestracji, w przypadku braku wniesienia opłaty, następuje bezpowrotne usunięcie nieopłaconego konta.
3. Wpłaty na rachunek bankowy Dostawcy mogą być dokonywane za pomocą: przelewu bankowego, przekazu pocztowego, za pośrednictwem systemu dotpay.pl, PayPal.
4. Po stwierdzeniu dokonania wpłaty za usługę, okres jej świadczenia przez Dostawcę jest zależny od wniesionej przez Użytkownika opłaty abonamentowej. Abonament obejmuje okres od momentu rejestracji do momentu upływu okresu wykupionego abonamentu.
5. Najpóźniej na 14 dni przed upływem okresu, na który został wykupiony abonament, Użytkownik otrzyma pocztą elektroniczną informację o nadchodzącym terminie wygaśnięcia ważności usługi. Jeżeli do ostatniego dnia okresu, na który został wykupiony abonament wpływ pełnej kwoty nie zostanie zarejestrowany na rachunku bankowym Dostawcy, konto zostanie zablokowane na 14 dni. W momencie otrzymania potwierdzenia wpłaty nastąpi niezwłoczne odblokowanie konta i przedłużenie świadczenia na okres wynikający z wartości opłaconej opłaty abonamentowej. W przypadku nieotrzymania potwierdzenia wpłaty, konto zostanie usunięte, a umowa na świadczenie usług przez Dostawcę ulegnie rozwiązaniu.
6. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy spowodowane opóźnieniami płatności wynikającymi z działań osób trzecich, tj.: banków, poczty itp.

7. Dostawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta przed upływem 14 dniowego okresu próbnego, o ile konto to zostało stworzone po raz kolejny po jego usunięciu wynikającym z braku dokonania opłaty abonamentowej i jest identyczne jak konto, które z powodu braku dokonania opłaty abonamentowej zostało usunięte.
8. Rozwiązanie umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, przed upływem okresu, na który został wykupiony abonament nie będzie powodować zwrotu wniesionej opłaty abonamentowej.
9. Uiszczenie opłaty abonamentowej uniezależnia Użytkownika od zmian stawek, tj. ewentualne obniżki lub podwyżki nie będą dotyczyć Użytkownika do końca okresu, na który przez niego został wykupiony abonament.

IV. Ograniczenia techniczne i merytoryczne

1. Dostawca zastrzega sobie prawo zawieszenia świadczenia usługi hostingowej lub do rozwiązania umowy i zaprzestania świadczenia usługi bez możliwości zwrotu całości lub części pozostałej do wykorzystania opłaty abonamentowej w przypadkach:

a) umieszczania na koncie treści treści niezgodnych z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa (m.in. zawierających nielegalne oprogramowanie, nawołującymi do przemocy, zawierającymi sceny pornograficzne z udziałem dzieci lub zwierząt), normami społecznymi i obyczajowymi,

b) prób wykorzystywania konta niezgodnie ze swoim przeznaczeniem, działania na szkodę innych Użytkowników (np. prowadzenia akcji rozsyłania treści reklamowych), a także działania na szkodę Dostawcy,

c) stwierdzenia umieszczenia na koncie takich elementów, jak np. trackery sieci P2P, strony o tematyce warezowej

d) przeniesienia na osoby trzecie prawa do korzystania z konta,

e) świadome lub nieświadome powodowanie niestabilności systemu usług hostingowych za pomocą mechanizmów informatycznych udostępnionych w ramach usługi

f) Limity jednego rdzenia CPU dla poszczególnych pakietów: Pakiety SMS - 3%, Mini, Starter, Starter + - 5%, Light, Medium, High, Biznes 1 - 8% Biznes 2, oraz 3 - 10%

g) Na kontach WWW/SSH zabronione jest uruchamianie programów typu SETI@HOME, Shoutcast, Icecast, Team Speak, Ventrilo, Mumble, serwerów gier oraz jakichkolwiek innych programów do transmisji audio/video lub w sposób znaczący obciążający serwer lub łącze Usługodawcy.

h) Zabronione jest wykorzystywanie kont SSH do połączeń z sieciami IRC.

2. W przypadku przekroczenia, w okresie, na który został wykupiony abonament przewidzianej w specyfikacji konta miesięcznej wielkości transferu (ruch generowany z kont) i niedokonania wpłaty za zwiększony transfer w terminie 14 dni od wystawienia faktury Proforma, konto jest blokowane. Jego ponowne uruchomienie nastąpi po wniesieniu opłaty za dodatkowy transfer w wysokości wskazanej na fakturze Proforma.
3. W okresie świadczenia usługi Użytkownik może dowolnie gospodarować przydzieloną pojemnością konta.

V. Obowiązki i uprawnienia GłowaNET.pl

1. Dostawca dołoży wszelkich starań, celem zapewnienia prawidłowego działania usługi hostingowej.
2. Dostawca zobowiązuje się do ciągłego i nieprzerwanego świadczenia usługi hostingowej, za którą Użytkownik wniósł opłatę abonamentową, o ile nie doszło do rozwiązania umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub złamania zasad niniejszego regulaminu.
3. Dostawca zobowiązuje się do nieudostępniania danych identyfikacyjnych osobom trzecim za wyjątkiem przypadków określonych przepisami prawa
4. Dostawca zastrzega sobie prawo do:

a) okresowego zaprzestania świadczenia usługi w celach rozbudowy systemu lub konserwacji sprzętu po wcześniejszym poinformowaniu Użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej,

b) wysyłania na konta poczty elektronicznej Użytkowników komunikatów technicznych związanych z funkcjonowaniem usługi oraz informacji o bieżących ofertach Dostawcy.

6. Za brak ciągłości dostarczania usług, zawiniony przez Dostawcę, trwający ponad 48 godzin, Dostawca zobowiązuje się do rekompensaty w postaci przedłużenia okresu abonamentowego o 1 miesiąc na własny koszt.
7. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za: sposób w jaki będą wykorzystywane konta przez Użytkowników, ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki bądź szkody, treści i inną zawartość przesyłanych wiadomości, skutki wynikłe z wejścia w posiadanie przez osoby trzecie hasła Użytkownika, informacje oraz materiały pobrane z sieci Internet znajdujące się na kontach Użytkowników, przerwy w funkcjonowaniu kont, zaistniałe z przyczyn niezależnych od Dostawcy, utratę danych spowodowanych działaniem czynników trzecich (np. awaria kabla, sprzętu, oprogramowania, itp.) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Dostawcy.
8. Odpowiedzialność Dostawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przedmiotu umowy ograniczona jest do wysokości opłat abonamentowych wniesionych przez Użytkownika (klienta).
9. Odpowiedzialność Dostawcy z tytułu utraconych korzyści i szkód pośrednich jest umownie wyłączona.
10. Dostawca zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług hostingowych w każdej chwili bez podania przyczyn. W takim przypadku Dostawca zwróci Użytkownikowi proporcjonalną część opłaty jaka pozostała za czas, w którym Użytkownik nie będzie korzystał z usług w skutek wypowiedzenia umowy przez Dostawcę.

VI. Postanowienia końcowe

1. Dostawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany zostaną także opublikowane na stronach internetowych serwisu GłowaNET.pl Obowiązującą wersją Regulaminu jest wersja opublikowana na stronach internetowych Dostawcy.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Wszelkie uwagi, reklamacje, komentarze oraz pytania, dotyczące usług hostingowych świadczonych przez Dostawcę, prosimy kierować na adres poczty elektronicznej - Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub też za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronach internetowych serwisu GłowaNET.pl.